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株式会社ケイビィ EC事業部 |
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| 〒540-0001 大阪府大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル3F TEL：06-6949-3381 FAX：06-6949-1167 代表者名 ： 山口 友作 担当者名 ： 串邉 由宇 個人情報保護責任者 ： 山口 友作 店舗連絡先 ： info-bidders@jasumine.co.jp |
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ご注文に際し、ご不明点等ございましたら、下記までお気軽にお問い合わせ下さい。 メールアドレス ： info-bidders@jasumine.co.jp ＴＥＬ ： 06-6949-3381 お客様よりお送り頂きましたお問合せメールへは、随時お返事させて頂いております。 万が一、3日が経過してもメールの返事が来ないという場合は、 メールアドレスが間違っている場合や、ドメイン指定受信などでお送りできていない可能性がございます。 その際は、お手数ですが、改めてご連絡頂きますようお願い申し上げます。 ＴＥＬ受付時間：平日11:00〜18:00 ※メールは随時受け付けております。 休業日：土日祝日 ※この間に頂いたご注文、ご質問への対応は、翌営業日以降となります。 |
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| 当社は個人を識別しうる情報を全て個人情報として定義し、 個人情報に関して適用される法令、規範を遵守することをお約束します。 |
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当店で取り扱っている商品は、全て新品/本物(正規品)です。 不正な商品、中古品は一切お取扱いしておりませんので、安心してお買い物をお楽しみ下さい。 |
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 在庫管理体制について |
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掲載商品は弊社経営の他店舗でも同時に販売しております。 そのため、在庫表示が反映されるまでのタイムラグにより、 商品のご注文が出来た場合でも、商品をご用意出来ない場合が稀にございます。 商品在庫には十分配慮して管理しておりますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。 |
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| 納期について |
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通常、1週間以内には発送させて頂きます（※１部商品除く）。 ※コンビニ決済・ATM決済・銀行ネット決済の場合は、入金確認後、1週間以内には発送させて頂きます。 ※発送までに1週間以上かかる商品に関しましては、別途ご連絡させて頂きます。 |
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| 代金引換便 |
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下記の通り、代金引換便がご利用頂けます。 【業者】 佐川急便（e-コレクト） 【手数料】
●現金でのお支払い ●クレジットカードでのお支払い お支払いの際、以下のクレジットカードがご利用頂けます。  ※一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。 分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。 ●デビットカードでのお支払い 「J-Debit」というサービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。  ●電子マネーでのお支払い ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕（クイックペイ）」（株式会社ジェーシービー等が推進）です。 ただし、東京23区内及び名古屋市内のお届先のみのご対応となります。  【備考】 一部、代金引換便に対応していない地域もございます。 その際は、お支払い方法の変更をお願いすることもございますので、あらかじめご了承下さいませ。 |
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| クレジットカード決済 |
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下記の通り、クレジットカードがご利用頂けます。 【取り扱いカード】 JCB / VISA / Master  【手数料】 無料（1回払い） 【お支払い回数】 1回 ※分割払いをご希望の方は、下記のOrico Webクレジットのご利用となります。 なお、ご利用明細書は、当店の運営会社である 「株式会社ケイビィ」 という表記となります。 |
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| Orico Webクレジット |
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オンラインで、便利なクレジット決済のお申込みができます。 (株)オリエントコーポレーション（オリコ）が提供する決済システムです。 お申込みの際、お客さまが入力された情報は、SSLにより安全に通信されます。 ※分割払いのみ  |
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| コンビニ決済（前払い） |
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お近くのコンビニエンスストアで商品代金のお支払い頂けます。 当ショップからお送りするメールを参照の上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。 【手数料】 なし 【ご利用可能なコンビニ】  ※後払い決済ではございませんので、入金確認後の商品発送となります。 ※お支払い期限が過ぎますとお支払いが出来なくなり、それに伴いご注文はキャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。 ※なお、ご利用可能金額の上限は300,000円となっておりますので、ご了承下さいませ。 |
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| ATM決済（前払い） |
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お近くのATMで商品代金をお支払い頂けます。 当ショップからお送りするメールを参照の上、お近くのATMにてお支払いください。 
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| 銀行ネット決済（前払い） |
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全国１３００以上の金融機関で商品代金をお支払い頂けます。 当ショップからお送りするメールを参照の上、お支払いください。 
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| 後払い決済『後払い.com』 |
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株式会社キャッチボール様の後払い決済サービス、『後払い.com』がご利用頂けます。  【お申し込み方法】 お支払い方法選択画面で、『その他／後払い.com』を選択の上ご注文下さい。 株式会社キャッチボール様による簡易審査を通過後、ご注文確定とさせて頂きます。 審査の結果によっては、ご利用頂けない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 【手数料】 210円 【お支払い期限】 商品到着後、まもなく請求書がお手元に届きますので、請求書発行日から14日以内にお支払い下さい。 【ご利用可能な金融機関・コンビニエンスストア】 銀行・全国の郵便局 セブンイレブン／スリーエフ／デイリーヤマザキ／ローソン／ampm サークルＫ／ミニストップ／サンクス／セーブオン／ファミリーマート ポプラ／セイコーマート／スパー／ココ／コミュニティストア 【ご利用限度額】 ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円未満（商品代金＋手数料\210）とさせて頂きます。 これは、複数の加盟店様でご購入頂いた場合も合算されます。 また、14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。 ※商品代金が\50000未満の場合でも、一部「後払い決済」がご利用頂けない商品もございますので、予めご了承下さいませ。 ※「後払い決済」サービスの提供に必要な限度で、 お客様がご登録された個人情報（氏名・住所・電子メールアドレス等）および当該お客様情報を 株式会社キャッチボール様に提供致します。ご了解の上、ご利用下さい。 |
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| 業者 |
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| 佐川急便 、ペリカン便 ※配送業者の指定はできません。 お荷物の現在位置は、以下のサイトでご確認頂けます。 ・佐川急便 → http://www.sagawa-exp.co.jp/ ・ペリカン便 → http://www19.nittsu.co.jp/confirm/index.php |
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| 送料 |
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全国一律料金：470円 ※離島をはじめ一部地域は金額に関わらず荷物一つ当たり、送料(\470)＋中継料（\1000）＝合計\1470を頂戴しております。当店からのご注文確認メールをご確認下さいませ。 |
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| 送料特典 |
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15,000円以上お買い上げのお客様は、送料を無料とさせて頂きます。 |
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| 配送日時の指定について |
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以下のようにご指定頂けます。 【時間指定】 午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜21時（ペリカン便の場合は、20〜21時になります。） ※一部の地域では、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さいませ。 【日時指定】 5〜10営業日の間でご指定下さい。 ※一部ご希望に添えない商品がございますので、予めご了承下さいませ |
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| 不良返品の場合 |
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当店では、厳重な検品を行った上で出荷を致しておりますが、 万が一、「破損など不良商品であった」「不具合等（初期不良）が生じていた」 「ご注文商品と異なる商品をお届けしてしまった」等の場合には、早急に対応させて頂きます。 お手数ですが、商品到着後3日以内に下記までご連絡下さいませ。 メールアドレス ： info-bidders@jasumine.co.jp ＴＥＬ ： 06-6949-3381 |
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| お客様都合での返品の場合 |
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当店は通信販売店舗ですので、訪問販売とは異なりクーリングオフは適用外となるため、 お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。 ご了承下さいませ。 【返品をお断りする例】 ・「商品が気に入らない」「似合わない」場合 ※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。ご了承下さいませ。 ・サイズ注文間違いの場合 ※サイズは各商品ページでご説明しておりますので、お間違えのないようご注文下さい。 ・商品ページと実際の商品のイメージが違う場合 ※ネット販売の性質上、イメージ写真と実際の商品との色合いなどが若干異なる場合もございますことをご了承の上、ご注文下さい。 ・写真と付属品が異なる場合 ※メーカーの付属品のモデルチェンジなどで、仕入れ時期によりデザインやカラーが異なる場合がございます。ご了承下さいませ。 ・当店の承諾なしに一方的に商品を返送された場合 ※ご連絡がないまま返送されたお荷物は、全て受取拒否させて頂きますので、必ず事前に連絡頂けますよう、お願い申し上げます。 ・商品到着後3日後以降にご連絡頂いた場合 ※いかなる場合においても商品到着後3日以降にご連絡頂いた場合は、交換・返品は出来かねます。 【長期不在・受取拒否について】 当店へのご連絡なく、長期のご不在、または受取拒否などをされた場合、 その際に発生した往復の送料・代引手数料等をご請求させて頂きますので、ご了承下さいませ。 尚、発送完了メール送信後のキャンセルは出来かねます。 発送完了メール送信前に、キャンセルのご連絡を頂きました場合はキャンセル料等発生いたしませんので キャンセルをご希望の場合は、必ずご連絡下さいませ。 |
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| 返品時の送料について |
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返品時の送料は、当店が負担させて頂きます。 着払いにてお送り下さい。 なお、事前のご連絡がないままお送り頂いた場合は、受取を拒否させて頂きますのでご了承下さいませ。 |
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| プレゼント包装について |
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申し訳ございませんが、当店ではプレゼント包装は承っておりません。ご了承下さいませ。 |
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| 腕時計サイズ調節について |
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商品購入時のみ可能ですので、ご購入の際にお申し付け下さいませ。 尚、配送済の商品はお受けしておりません。 ※一部の対応できかねる商品もございますので、悪しからずご了承下さいませ。 |
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